استفاده‌ی شما از فروشگاه زیبارویان و سفارش كالا در این وب‌سایت به معنی توافق کامل شما با شرایط و مقررات زیر تلقی می‌شود:

خرید کالا از وب‌سایت فروشگاه زیبارویان بر مبنای قوانین و آئین ‌نامه‌های تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران انجام می‌شود. تمامی كالاها و خدمات این فروشگاه، حسب مورد دارای مجوزهای لازم از مراجع مربوطه می ‌باشند و فعالیت‌های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.

خدمات و محتویات این وب ‌سایت براى استفاده‌ی شخصى و غیرتجارى بازدیدکنندگان و مشتریان عرضه شده است. مالکیت معنوی اطلاعات موجود در وب‌سایت متعلق به فروشگاه زیبارویان (واقع در استان آذربایجان غربی، شهرستان پیرانشهر، خیابان امام، مجتمع شادی پلاک 125) است و هرگونه استفاده از این داده‌ها بدون اطلاع قبلی و اجازه‌ ی کتبی مسئولین ذی ‌ربط فروشگاه زیبارویان پیگرد قانونی خواهد داشت. استفاده از محتویات وب‌ سایت زیبارویان برای وبلاگ‌ها و وب‌سایت‌های شخصی که منافع غیرتجاری دنبال می‌کنند، با ذکر منبع بلامانع است.

بیش‌ تراطلاعات ارائه‌شده درباره‌ی کالاهای عرضه ‌شده در وب‌سایت زیبارویان ترجمه ‌ی مطالب مربوطه از سایت‌های معتبر انگلیسی ‌زبان (اغلب سازنده‌ی اصلی کالا) است. فروشگاه زیبارویان درحالی که خود را به نوسازی مداوم اطلاعات و محتویات متعهد می‌داند، هیچ مسئولیتی در قبال اطلاعات و محتوای مبهم و یا خطای نگارشی پذیرا نیست. اطلاعات ارائه‌شده ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کند یا حذف شود. از آن ‌جایی که خطای انسانی تیم وب‌سایت در ورود اطلاعات بر روی وب‌سایت زیبارویان امکان‌پذیر است، زیبارویان مسئولیت صحت کامل اطلاعات ارائه‌شده را بر عهده نمی‌گیرد.

كاربران متعهد هستند که در دسترسی به وبسایت فروشگاه زیبارویان مقاصدی خارج از دریافت اطلاعات فنی یا سفارش اینترنتی کالا دنبال نکنند.

كاربران هنگام سفارش كالا ملزم هستند اطلاعات صحیح و كامل خود را در وب‌سایت درج کنند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات مانع تکمیل درست سفارش و تحویل به‌موقع آن خواهد شد.

فروشگاه زیبارویان هیچ‌ گونه مسئولیتی در قبال کارکرد وبسایتش، که ممکن است ناشى از عوامل خارج از توانایی مدیریت این وبسایت (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتى، تجهیزات سخت‌افزاری و موارد مشابه) باشد، ندارد.

فروشگاه زیبارویان هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال محتویات سایت‌هایی که ارتباط به آن‌ها به واسطه‌ی آگاهی و یا لینک در وب‌سایت زیبارویان شکل می‌گیرد، ندارد.

تمام ابزاری که در وب‌سایت زیبارویان با هدف ارتباط با مشتریان به‌کار گرفته می‌شود، فقط برای همین منظور طراحی شده و كاربران متعهد هستند که از این ابزار صرفاً برای ارسال و دریافت اطلاعاتی استفاده نمایند که مناسب و مرتبط با سفارش كالا باشد. فروشگاه زیبارویان هیچ‌گونه مسئولیتی را در قبال محتویات پیام‌های کاربران نمی‌پذیرد. نظرات و پیام‌های کاربران پس از تأئید مدیر وبسایت، برای اعلان عمومی، درج خواهند شد.

تمام شرایط و خدمات وب‌سایت فروشگاه زیبارویان بر مبنای آخرین سیاست‌های این فروشگاه شکل گرفته و ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کند.

ارتباط الکترونیکی فروشگاه زیبارویان با کاربران فقط از طریق دامنه‌ی zibaroian.com  (شامل وبسایت، پست الکترونیکی، وبلاگ و موارد مشابه) برقرار است و فقط با استفاده از آدرس پست الکترونیکی ای که کاربران در سایت درج کرده‌اند صورت می‌پذیرد. در صورت لزوم ارتباط تلفنی یا پستی نیز، این ارتباط با تلفن‌ها و آدرس‌های اعلام‌شده توسط کاربر برقرار می‌شود. فروشگاه زیبارویان به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر واگذار نخواهد کرد و ضمناً با استفاده از آخرین فن آوری‌ها متعهد است حتی‌المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.

© مالکیت معنوی محتویات وب‌سایت زیبارویان شامل قانون حق تکثیر شده و متعلق به فروشگاه زیبارویان است.

ارتباط مستقیم با کاربران

فروشگاه زیبارویان به‌دنبال رضایت کامل مشتریان خود است. اگر به هر دلیلی نتوانست انتظار شما را برآورده کند، لطفاً با پرکردن و ارسال فرم پیشنهاد و انتقاد دلیل ناخرسندی خود را به فروشگاه زیبارویان اطلاع دهید.

ضمناً کاربران گرامی می‌توانند در هر زمان كه مایل باشند پرسش‌های خود را به یکی از روش‌های ذکرشده در بخش تماس برای زیبارویان ارسال و در اولین زمان ممکن پاسخ خود را دریافت نمایند.

شرایط و خدمات فروش کالا

از نظر حقوقی، در معاملات وبسایت زیبارویان، فروشگاه زیبارویان یا نماینده‌ی رسمی آن به‌عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده به عنوان خریدار تلقی می‌شوند.

فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت می‌گیرد که کاربر خریدار آن را در وب سایت فروشنده ثبت کرده است.

فروشنده به هنگام تائید سفارش کالا، مشخصات و نحوه‌ی ارسال کالا را تعیین کرده و به اطلاع خریدار می‌رساند.

چنانچه سفارش در ساعات غیراداری و در روزهای تعطیل باشد، مراحل ارسال سفارش از اولین ساعت اداری روز بعد آغاز می شود.

در هر زمان که خریدار با نام کاربری و کلمه عبور خود وارد سایت شود در قسمت سفارش‌ها قادر به مشاهده تاریخچه‌ی سفارشات خود و وضعیت هر سفارش است.

مکان و زمان تحویل کالا توسط کاربر خریدار در وب‌سایت فروشنده ثبت شده و فروشگاه زیبارویان به عنوان فروشنده متعهد است با رعایت سیاست‌های معین ارسال کالا (از جمله هزینه‌های مربوطه) سفارش را در آن مکان و زمان تحویل دهد. در صورت عدم حضور خریدار در مکان و زمان تعیین شده، فروشنده هزینه‌های مربوطه را از خریدار طلب خواهد نمود. البته در صورت استفاده از خدمات شرکت پست ایران یا شرکت تیپاکس، کالا در ساعات اداری تحویل می‌شود و انتخاب زمان تحویل بر عهده‌ی خریدار نیست.

در صورتی که فروشنده به دلایلی که خارج از اراده ی او است، توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، خریدار حق دارد بدون هیچ‌گونه هزینه‌ای سفارش را فسخ نماید.

خریدار با تحویل کالای ارسال شده و امضای برگه‌ی دریافت کالا، رضایت خود را از نوع و یا تعداد و سلامت کالا ابراز می‌نماید.

هرگونه نقص و یا عیب فنی بایستی در مدت ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا به فروشگاه زیبارویان اطلاع داده شود و در صورت اثبات نقص و یا عیب فنی، کالا با مسئولیت فروشگاه زیبارویان در صورت امکان تعمیر و یا جایگزین می‌شود. در صورت گذشت بیش از ۲۴ ساعت از زمان دریافت کالا، اعتراضی پذیرفته نخواهد بود و مسئولیت عدم کارکرد صحیح کالا با شرکت واردکننده (گارانتی ‌کننده‌ی کالا) است.

خریدار موظف است مبلغ قابل پرداخت را هنگام تأئید سفارش بپردازد. در صورت عدم پرداخت وجه در موعد تعیین‌شده توسط فروشنده، فروشنده حق دارد از تحویل کالا خودداری کند و سفارش را فسخ نماید.

درصورتی‌که به هر دلیل از طرف زیبارویان، امکان ارسال کالا وجود نداشته یا روند ارسال کالا با مشکل مواجه شود، مبلغ واریز شده مشتری به شماره ‌حسابی که با آن وجه را پرداخت کرده است بازگردانده می‌شود.